9月28日下午，区政务办在区政务中心二楼会议室召开海珠区12345政府服务热线工单分析会。区政务办练铭钦书记、魏丽萍副主任，区纪委贺海容副主任，区公安分局、区环保局、区城管局及18条街道分管领导参加会议。会议首先由区12345热线管理科王科解读《广州12345政府服务热线2017年4号报告》，其次由各参会单位就本单位工单办理情况发言；区政务办魏丽萍副主任在会上提出意见：一是各承办单位应重视12345热线工单办理工作，对重点工单寻求突破；二是请各承办单位制定措施，应对重点工单办理；三是各街道要做好12345热线的宣传工作；四是各承办单位要共同努力，提升我区12345热线工单办理满意度。区政务办练铭钦书记对本次会议做总结：区委区政府高度重视我区12345热线工作，各单位都能够认真履职，本次会议十分成功，请大家共同为提升我区12345热线工单满意度作出努力。区12345热线管理科（中心）部分工作人员参加会议。（区12345热线管理中心）